Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica como suas informações pessoais são coletadas, utilizadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra na lojagenios.com (o "Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Ao navegar pelo Site, automaticamente coletamos certos dados sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Conforme você explora o Site, também coletamos informações sobre as páginas ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de busca te trouxeram até o Site, e como você interage com o Site. Referimo-nos a estas informações coletadas automaticamente como "Informações do Dispositivo".
Utilizamos as seguintes tecnologias para coletar Informações do Dispositivo:
COOKIES
Aqui está uma lista dos cookies que utilizamos. Listamos eles aqui para que você possa escolher se deseja optar por não permitir cookies.
_session_id, um token único, sessão, permite à Loja Gênios armazenar informações sobre sua sessão (refenciador, página de destino, etc.).
_shopify_visit, nenhum dado pessoal é armazenado, persistente por 30 minutos desde a última visita, usado por nosso provedor de loja para registrar o número de visitas.
_shopify_uniq, nenhum dado é armazenado, expira à meia-noite (do visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
cart, token único, persistente por 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, sessão.
Arquivos de log acompanham ações ocorrendo no Site e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de referência/saída e timestamps.
Beacons da web, tags e pixels são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega pelo Site.
Adicionalmente, quando você realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, coletamos certas informações de você, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de envio, endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essa informação de "Informações de Pedido".
Quando nos referimos a "Informações Pessoais" nesta Política de Cookies, estamos falando tanto sobre Informações do Dispositivo quanto sobre Informações de Pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos as Informações de Pedido coletadas geralmente para cumprir com os pedidos realizados através do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, arranjo para envio, e fornecendo-lhe faturas e/ou confirmações de pedido). Adicionalmente, usamos essas Informações de Pedido para:
Comunicar com você;
Avaliar nossos pedidos quanto a riscos potenciais ou fraude; e
Quando em linha com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relativas aos nossos produtos ou serviços.
Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a avaliar riscos potenciais e fraude (em particular, seu endereço IP), e de forma mais geral para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos Shopify para alimentar nossa loja online - você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, podemos também compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para de outra forma proteger nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Como mencionado acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing que acreditamos possam ser de seu interesse. Para mais informações sobre como a publicidade baseada em interesses funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode optar por não receber publicidade baseada em interesses usando os links abaixo:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Adicionalmente, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR
Por favor, note que não alteramos as práticas de coleta de dados do nosso Site e usamos práticas quando vemos um sinal Do Not Track (Não Rastrear) do seu navegador.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações de Pedido para nossos registros a menos que e até que você nos peça para apagar essas informações.
MUDANÇAS
Podemos atualizar esta política de cookies de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
FALE CONOSCO
Para mais informações sobre nossas práticas de cookies, se você tiver dúvidas, ou se quiser fazer uma reclamação, por favor, entre em contato conosco por e-mail ou pelo correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
[Inserir informações de contato]
Sua privacidade e a transparência sobre o uso de suas informações é de extrema importância para nós na Loja Gênios. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e em ser claros sobre as coletas e usos dos seus dados. Esta Política de Cookies é um passo nessa direção, assegurando que você esteja informado e no controle de suas preferências de privacidade.
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